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Servicio al Ciudadano
Chat de la EAAB

La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá ha puesto a disposición de sus usuarios el servicio de atención en línea de Chat.
¿Qué utilidad tiene este servicio?
Este servicio le permitirá solucionar sus dudas sobre información general y daños operativos.
¿Qué procedimientos no se pueden efectuar por este medio?
Para sus requerimientos de facturación, reinstalación del servicio, PQR o Trámites y Requisitos comerciales usted debe comunicarse con la línea gratuita 116 o acceda a los servicios a través de www.acueducto.com.co.
¿Cómo se accede a este servicio?
Usted debe ingresar al sitio web de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá www.acueducto.com.co, acceda al link servicios y allí encontrará el icono de Chat de Servicio.
Esta información fue extractada del sitio web www.acueducto.com.co
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