Felipe Rios Concejal Bogotá 2011 Transmilenio

Quejas y reclamos en el servicio de TransMilenio

  • 8 septiembre, 2017

Quejas y Reclamos en el servicio de Transmileno

 Recuerde usted que podrá interponer su queja por medio de las líneas 195 y 018000115510 o por el Sistema Distrital de Quejas y Soluciones (SDQS) http://bogota.gov.co/sdqs

¿Cómo puedo realizar mi queja o reclamo Vía Online?

Usted debe ingresar al sitio web previamente mencionado (http://sdqs.bogota.gov.co) y ahí realizar el registro como usuario de la página y se le es suministrado un nombre y una contraseña. De igual manera puede efectuar la queja y reclamo SITP de manera anónima.

¿De qué modo puede hacer seguimiento a su queja?

En el sitio Web  ya teniendo su usuario y por medio de su contraseña o en el link de consulta de anónimos usted puede hacer seguimiento al trámite dado a su queja o reclamo con el número de radicado que le fue asignado a su queja y/o reclamo.

 

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